Mentions Légales

Éditeur du site

Le présent site est édité par la société SO'HELLO, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 25 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 89781525400015, dont le siège social est situé 11 RUE DU VAL D'OUETTE 53260 PARNE-SUR-ROC.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR20897815254
Directrice de la publication : Sonia LOQUER

Hébergeurs

Nom de domaine

OVH Groupe SAS

2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

SIRET : 424 761 419 00045

Téléphone : +33 9 72 10 10 07

Site web : https://www.ovhcloud.com

Hébergement du site

Netlify, Inc.

44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis

Netlify assure la conformité de ses services aux réglementations RGPD, en vigueur pour ses utilisateurs basés dans l'Union européenne.

Site web : https://www.netlify.com

Hébergement des données

Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Numéro de TVA intracommunautaire : EU372000041

Google LLC agit en tant que sous-traitant de données, conformément aux directives du RGPD, et s'engage à protéger les données hébergées en Europe via ses centres de données situés dans l'UE.

Site web : https://firebase.google.com

Description des Produits et Services

Le site offre à la vente des jeux de société personnalisés et des avatars sur mesure. Les utilisateurs peuvent importer leurs photographies, en format JPEG et de taille maximale 10 Mo, sous réserve de détenir les droits sur ces images et de se conformer aux exigences légales, excluant notamment tout contenu à caractère pornographique ou illicite.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments figurant sur ce site, incluant sans s'y limiter les avatars et les jeux de société personnalisés, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

• Les avatars sont conçus sous licence par la société SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design.
• Le design général du site relève de la propriété exclusive de SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design
• Le développement technique est assuré par SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design et Quentin MACHARD SAS.
• Crédit photos par SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design et MAY'Photographie

Il est formellement interdit d'utiliser les avatars et les produits fournis par le site à des fins commerciales. Les utilisateurs sont autorisés à partager les avatars sur les réseaux sociaux à condition d’y inclure une mention à LUNIK Créations. Les jeux de société et leurs designs sont destinés à un usage strictement personnel et exclusivement limité à la commande effectuée sur ce site.

Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles (RGPD)

Conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et la confidentialité des informations personnelles collectées, incluant les adresses e-mail et les photographies transmises pour la personnalisation des produits.

Ces données sont exclusivement utilisées pour la gestion des commandes et la personnalisation des produits. Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression des données, les utilisateurs peuvent contacter le responsable de la protection des données (DPO) : Sonia LOQUER.

Conditions Générales de Vente

• Modalités de paiement : Les paiements sont effectués par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe.
• Politique de retour et de remboursement : En raison de la personnalisation des produits, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée une fois la commande confirmée.
• Délais de livraison : Les commandes passées avant le 6 décembre 2024 bénéficieront d'une livraison garantie avant le 24 décembre 2024.
• Droit de rétractation : Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, les produits personnalisés vendus sur ce site ne pourront faire l'objet d'un retour, d'un échange ou d'un remboursement.

Utilisation et Modération des Contenus Fournis par le Client

Les photographies transmises par les utilisateurs doivent respecter les lois et règlements en vigueur. SARL SO'HELLO - HOPOP'UP Design se réserve le droit de refuser l'impression de tout contenu à caractère pornographique, injurieux ou contraire aux dispositions légales applicables. En validant leur commande, les utilisateurs attestent qu'ils disposent des droits nécessaires sur les images fournies et assument l'entière responsabilité de leur contenu.